お知らせ
2021年6月18日
【6/18 18時更新】緊急事態宣言に関するお知らせ
新型コロナウイルス感染症に罹患された方、およびご家族の皆様には、心よりお見舞い申し上げます。
また、医療従事者をはじめとした感染防止にご尽力されている皆さまに、深く御礼申し上げます。
新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」が、沖縄以外の9都道府県において、6月20日をもって宣言解除となることが発表されました。
また、下記の7都道府県においては、宣言に準じた「まん延防止等重点措置」に移行となり、同措置の対象は、期限を延ばす首都圏３県と合わせて計１０都道府県となります。
■「緊急事態宣言」の継続対象となる都道府県：沖縄県
■「まん延防止等重点措置」の対象となる都道府県：北海道、東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、福岡県
「緊急事態宣言」および「まん延防止等重点措置」対象となる都道府県では、飲食店やカラオケ店等での休業や提供メニュー変更、期間中開催のイベントに関しては観客上限数の変更、またその他施設においても入場制限の実施、自主的な休業・休園・営業時間の変更を実施している可能性がございます。
宣言対象以外の地域においても同様に、当社サイト掲載の情報と変更になっている可能性がございますので、当社サービスをご利用の際には、各サービス提供企業のホームページ等にて最新情報を事前にご確認いただきますようお願いいたします。
以上
【6/18 18時更新】緊急事態宣言に関するお知らせ
新型コロナウイルス感染症に罹患された方、およびご家族の皆様には、心よりお見舞い申し上げます。
また、医療従事者をはじめとした感染防止にご尽力されている皆さまに、深く御礼申し上げます。
新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」が、沖縄以外の9都道府県において、6月20日をもって宣言解除となることが発表されました。
また、下記の7都道府県においては、宣言に準じた「まん延防止等重点措置」に移行となり、同措置の対象は、期限を延ばす首都圏３県と合わせて計１０都道府県となります。
■「緊急事態宣言」の継続対象となる都道府県：沖縄県
■「まん延防止等重点措置」の対象となる都道府県：北海道、東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、福岡県
「緊急事態宣言」および「まん延防止等重点措置」対象となる都道府県では、飲食店やカラオケ店等での休業や提供メニュー変更、期間中開催のイベントに関しては観客上限数の変更、またその他施設においても入場制限の実施、自主的な休業・休園・営業時間の変更を実施している可能性がございます。
宣言対象以外の地域においても同様に、当社サイト掲載の情報と変更になっている可能性がございますので、当社サービスをご利用の際には、各サービス提供企業のホームページ等にて最新情報を事前にご確認いただきますようお願いいたします。
以上
2021年6月18日
【更新】一部映画チケット
（ワンコインキャンペーン／半額キャンペーン）
有効期限の延長措置についてのご案内
平素よりネクシィプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、ワンコインキャンペーン並びに半額キャンペーンでご購入いただいた映画チケットにつきまして、一部の施設において有効期限の延長措置を実施しております。
対象の施設につきましては、下記よりご確認ください。
記
■対象施設
【イオンシネマ】
マイぺージの「デジタルクーポンコード一覧」より、該当のACチケットをクリックいただくと、延長措置後の有効期限が表示されます。
または、下記リンク先より、「チケット購入番号」「暗証番号」を入力し、「照会」をクリックしてご確認ください。
【更新】一部映画チケット
（ワンコインキャンペーン／半額キャンペーン）
有効期限の延長措置についてのご案内
平素よりネクシィプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、ワンコインキャンペーン並びに半額キャンペーンでご購入いただいた映画チケットにつきまして、一部の施設において有効期限の延長措置を実施しております。
対象の施設につきましては、下記よりご確認ください。
記
■対象施設
【イオンシネマ】
マイぺージの「デジタルクーポンコード一覧」より、該当のACチケットをクリックいただくと、延長措置後の有効期限が表示されます。
または、下記リンク先より、「チケット購入番号」「暗証番号」を入力し、「照会」をクリックしてご確認ください。
≫こちら
※対象：2021年4月末のACチケット⇒2021年7月末まで有効
※対象：2021年5月末のACチケット⇒2021年8月末まで有効
【TOHOシネマズ】
マイぺージの「デジタルクーポンコード一覧」より、該当のTCチケットをクリックいただくと、延長措置後の有効期限が表示されます。
※対象：2021年4月末有効期限のＴＣチケット⇒2021年7月末まで有効
※対象：2021年5〜7月末有効期限のＴＣチケット⇒2021年8月末まで有効
【ティ・ジョイ】
マイぺージの「デジタルクーポンコード一覧」より、該当のティ・ジョイ運営劇場シネマチケットをクリックいただくと、延長措置後の有効期限が表示されます。
※対象：2021年4・5月末有効期限のティ・ジョイチケット⇒2021年6月末まで有効（下記、再延長対象）
※対象：2021年6・7月末有効期限のティ・ジョイチケット⇒2021年8月末まで有効
【109シネマズ＆ムービル】
マイぺージの「デジタルクーポンコード一覧」より、該当の109シネマズ＆ムービル共通シネマチケットをクリックいただくと、延長措置後の有効期限が表示されます。
※対象：2021年4月末有効期限の109シネマズ＆ムービルチケット⇒2021年7月末まで有効
※対象：2021年5〜7月末有効期限の109シネマズ＆ムービルチケット⇒2021年8月末まで有効
■問い合わせ先
ネクシィプレミアム カスタマーセンター
フリーコール：0800-1706-501
受付時間：【全日】10:00〜18:00
※年末年始を除く
以上
2020年8月12日
デジタルクーポンコードプランの
一部ご利用停止について
平素は、ネクシィプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。ネクシィプレミアムサイトにおいて、現在、ご利用方法がデジタルクーポンコードの一部プランの提供を停止させていただいております。
会員の皆様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
すでにお申込みいただいているデジタルクーポンコードは問題なくご利用いただけます。
再開日時が決まり次第、本ページにてご案内させていただきます。
記
■プラン停止期間
2020年8月9日（日）9：15頃〜
■プラン提供再開日時期間
未定
以上
デジタルクーポンコードプランの
一部ご利用停止について
平素は、ネクシィプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。ネクシィプレミアムサイトにおいて、現在、ご利用方法がデジタルクーポンコードの一部プランの提供を停止させていただいております。
会員の皆様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
すでにお申込みいただいているデジタルクーポンコードは問題なくご利用いただけます。
再開日時が決まり次第、本ページにてご案内させていただきます。
記
■プラン停止期間
2020年8月9日（日）9：15頃〜
■プラン提供再開日時期間
未定
以上
2020年4月28日
【再】スマートフォンサイトリニューアルのお知らせ
平素よりネクシィプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
4月20日ご案内の通りスマートフォンサイトのリニューアルを延期しておりましたが、改めて下記日程にて実施させていただきます。つきましては、下記の日時においてスマートフォンサイトのシステムメンテナンスを実施させて頂きます。メンテナンス期間中は下記のサービスをご利用いただけません。なお、PCサイトについては通常通りご利用いただけます。
会員の皆様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
記
■メンテナンス停止期間
2020年5月11日（月）0:00 〜 6:00（予定）
■影響範囲
・ネクシィプレミアム スマートフォンサイト
■各種サービスへの影響について
スマートフォン版ネクシィプレミアム会員ホームページ（以下、スマホ版HP） アクセス不可のため、メニュー検索、マイページを含めたスマホ版HPの閲覧・新規申込・キャンセル・WEB会員証呈示等の全ての利用ができません。
■リニューアルオープン
2020年5月11日（月）
■推奨環境
快適にサービスをご利用いただくため、スマートフォンの推奨環境を変更いたします。
iPhone ：iOS 10 以降
Android：Android 6 以降
■リニューアル内容
見やすい、わかりやすいデザイン構成
■全面的なデザイン刷新
会員様や企業ご担当者様にご協力いただきユーザーテストを重ね、誰にとっても見やすく操作しやすいデザインに刷新いたします。
■構成の見直し
・画像の表示領域を広げてよりメニューを見やすくいたします。
・ページ内にアイコンや開閉ボタンを使い、より情報をシンプルにまとめています。
リリースまでもうしばらくお待ちくださいませ。
以上
【再】スマートフォンサイトリニューアルのお知らせ
平素よりネクシィプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
4月20日ご案内の通りスマートフォンサイトのリニューアルを延期しておりましたが、改めて下記日程にて実施させていただきます。つきましては、下記の日時においてスマートフォンサイトのシステムメンテナンスを実施させて頂きます。メンテナンス期間中は下記のサービスをご利用いただけません。なお、PCサイトについては通常通りご利用いただけます。
会員の皆様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
記
■メンテナンス停止期間
2020年5月11日（月）0:00 〜 6:00（予定）
■影響範囲
・ネクシィプレミアム スマートフォンサイト
■各種サービスへの影響について
スマートフォン版ネクシィプレミアム会員ホームページ（以下、スマホ版HP） アクセス不可のため、メニュー検索、マイページを含めたスマホ版HPの閲覧・新規申込・キャンセル・WEB会員証呈示等の全ての利用ができません。
■リニューアルオープン
2020年5月11日（月）
■推奨環境
快適にサービスをご利用いただくため、スマートフォンの推奨環境を変更いたします。
iPhone ：iOS 10 以降
Android：Android 6 以降
■リニューアル内容
見やすい、わかりやすいデザイン構成
■全面的なデザイン刷新
会員様や企業ご担当者様にご協力いただきユーザーテストを重ね、誰にとっても見やすく操作しやすいデザインに刷新いたします。
■構成の見直し
・画像の表示領域を広げてよりメニューを見やすくいたします。
・ページ内にアイコンや開閉ボタンを使い、より情報をシンプルにまとめています。
リリースまでもうしばらくお待ちくださいませ。
以上
2020年3月24日
【重要】クレジットカード決済時の
セキュリティ強化実施について
平素よりネクシィプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、より安心・安全にネクシィプレミアムをご利用いただくため、クレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）を順次必須化する運びとなりました。会員様がインターネット上でクレジットカード決済をご利用される際、本人認証を行い「なりすまし」等の不正利用を防ぐことができるサービスです。 詳細に関しましては、以下ご確認いただきますようお願い申し上げます。
記
■本人認証サービス（3Dセキュア）適用日
2020年4月1日（水）より順次
※お持ちのカード発行会社のサイトにてパスワードを設定できます。
なお、本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードを登録されていない場合は、クレジットカード決済をご利用いただけません。
※サービスごとに順次適用いたしますので、予めご了承ください。
※Dinersブランドのクレジットカードはご利用いただけなくなります。
※クレジットカードによってはお使いいただけない場合がありますので、ご利用可否等の詳細はカード発行会社へお問い合わせください。
■本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録に関するお問い合わせ先
お持ちのカード発行会社にお問い合わせください
■本人認証サービス（3Dセキュア）とは
インターネットでチケットの購入やショッピングをご利用いただく際、クレジットカード番号等の入力に加えて、「会員様が事前にご利用のクレジットカード会社のホームページ上で登録したパスワード」もしくは「ワンタイムパスワード」を入力いただくことにより、本人認証を行い「なりすまし」等の不正利用を防ぐことができるサービスです。
【重要】クレジットカード決済時の
セキュリティ強化実施について
平素よりネクシィプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、より安心・安全にネクシィプレミアムをご利用いただくため、クレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）を順次必須化する運びとなりました。会員様がインターネット上でクレジットカード決済をご利用される際、本人認証を行い「なりすまし」等の不正利用を防ぐことができるサービスです。 詳細に関しましては、以下ご確認いただきますようお願い申し上げます。
記
■本人認証サービス（3Dセキュア）適用日
2020年4月1日（水）より順次
※お持ちのカード発行会社のサイトにてパスワードを設定できます。
なお、本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードを登録されていない場合は、クレジットカード決済をご利用いただけません。
※サービスごとに順次適用いたしますので、予めご了承ください。
※Dinersブランドのクレジットカードはご利用いただけなくなります。
※クレジットカードによってはお使いいただけない場合がありますので、ご利用可否等の詳細はカード発行会社へお問い合わせください。
■本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録に関するお問い合わせ先
お持ちのカード発行会社にお問い合わせください
■本人認証サービス（3Dセキュア）とは
インターネットでチケットの購入やショッピングをご利用いただく際、クレジットカード番号等の入力に加えて、「会員様が事前にご利用のクレジットカード会社のホームページ上で登録したパスワード」もしくは「ワンタイムパスワード」を入力いただくことにより、本人認証を行い「なりすまし」等の不正利用を防ぐことができるサービスです。
■ご注意事項
※「本人認証サービス」は各ブランドにより名称が異なります。
American Express「American Express SafeKey」
Mastercard「Mastercard SecureCode」
Visa「Visa Secure」
JCB「J/Secure」
※近年、インターネットサイトへの不正アクセスによって流出したIDとパスワードを用い、同じIDとパスワードで登録されている他のサイトにも不正にログインされる事案が多発しています。本人認証サービスにパスワードを登録する際は、別のインターネットサイトで登録したパスワードを使用しないよう、ご注意ください。
以上
2020年3月6日
ネクシィプレミアムにおける
セキュリティ強化について
平素よりネクシィプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社サービスのセキュリティを強化するため、2020年3月末日をもって、インターネット通信暗号化方式「TLS1.0」および「TLS1.1」のサポートを順次終了いたします。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
記
■変更日時
2020年3月31日2：00 〜 5：00（予定）
※上記の時間帯はアクセスができません。
■取り扱い終了
TLS1.0
TLS1.1
■取り扱い継続
TLS1.2
また、暗号化方式の取り扱い変更に伴い、弊社推奨環境以外のご利用環境をご利用のお客様につきましては、2020年3月31日（予定）以降、ネクシィプレミアムが表示できなくなります。継続してご利用いただくため、ご利用環境の設定変更等の対応をお願いします。（※下記参照）
■推奨環境
・PC
（ブラウザ）Internet Explorer 11 以降／Firefox 34 以降
・スマートフォン
（環境）Android（OS）Android 5.1 以降
（環境）iPone （OS）iOS 9 以降
※ブラウザは、標準で搭載されているブラウザ
■閲覧に影響のある主なご利用環境
（ブラウザ）Internet Explorer（バージョン）10.0以下
（ブラウザ）Google Chrome （バージョン）29以下
（ブラウザ）Firefox （バージョン）26以下
（ブラウザ）Safari （バージョン）5以下
（ブラウザ）Androidブラウザ （バージョン）4.4.4以下
■設定変更方法
・Internet Explorerの場合
Windows7または8をご利用の場合、以下の方法によりTLS1.2での通信が可能になります。
STEP1：ウィンドウの「ツール」から「インターネットオプション」をクリックする。
STEP2：「インターネットオプション」のウィンドウ内の「詳細設定」のタブをクリックする。
STEP3：「TLS1.2の使用」の項目にチェックする。
STEP4：「OK」をクリックしInternet Explorerを閉じ、再起動する。
・Firefoxにおける通信方式変更方法
STEP1：Firefox を起動
STEP2：アドレスバーに「about:config」と入力
STEP3：「動作保証対象外になります！」といった警告が表示された場合、「使用する」を選択
STEP4：「security.tls.version.max」の行を探し、行をダブルクリック
STEP5：「整数値を入力してください」と表示される画面で、半角数字で「4」と入力し［OK］
STEP6：[OK]ボタンを押してダイアログボックスを閉じ、ブラウザを再起動
・Android 4.4.4以前をご利用の場合
最新バージョンにアップデートをお願いいたします。
https://support.google.com/android/answer/7680439?hl=ja4
・iOS 4以前をご利用の場合
最新バージョンにアップデートをお願いいたします。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204204
以上
ネクシィプレミアムにおける
セキュリティ強化について
平素よりネクシィプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社サービスのセキュリティを強化するため、2020年3月末日をもって、インターネット通信暗号化方式「TLS1.0」および「TLS1.1」のサポートを順次終了いたします。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
記
■変更日時
2020年3月31日2：00 〜 5：00（予定）
※上記の時間帯はアクセスができません。
■取り扱い終了
TLS1.0
TLS1.1
■取り扱い継続
TLS1.2
また、暗号化方式の取り扱い変更に伴い、弊社推奨環境以外のご利用環境をご利用のお客様につきましては、2020年3月31日（予定）以降、ネクシィプレミアムが表示できなくなります。継続してご利用いただくため、ご利用環境の設定変更等の対応をお願いします。（※下記参照）
■推奨環境
・PC
（ブラウザ）Internet Explorer 11 以降／Firefox 34 以降
・スマートフォン
（環境）Android（OS）Android 5.1 以降
（環境）iPone （OS）iOS 9 以降
※ブラウザは、標準で搭載されているブラウザ
■閲覧に影響のある主なご利用環境
（ブラウザ）Internet Explorer（バージョン）10.0以下
（ブラウザ）Google Chrome （バージョン）29以下
（ブラウザ）Firefox （バージョン）26以下
（ブラウザ）Safari （バージョン）5以下
（ブラウザ）Androidブラウザ （バージョン）4.4.4以下
■設定変更方法
・Internet Explorerの場合
Windows7または8をご利用の場合、以下の方法によりTLS1.2での通信が可能になります。
STEP1：ウィンドウの「ツール」から「インターネットオプション」をクリックする。
STEP2：「インターネットオプション」のウィンドウ内の「詳細設定」のタブをクリックする。
STEP3：「TLS1.2の使用」の項目にチェックする。
STEP4：「OK」をクリックしInternet Explorerを閉じ、再起動する。
・Firefoxにおける通信方式変更方法
STEP1：Firefox を起動
STEP2：アドレスバーに「about:config」と入力
STEP3：「動作保証対象外になります！」といった警告が表示された場合、「使用する」を選択
STEP4：「security.tls.version.max」の行を探し、行をダブルクリック
STEP5：「整数値を入力してください」と表示される画面で、半角数字で「4」と入力し［OK］
STEP6：[OK]ボタンを押してダイアログボックスを閉じ、ブラウザを再起動
・Android 4.4.4以前をご利用の場合
最新バージョンにアップデートをお願いいたします。
https://support.google.com/android/answer/7680439?hl=ja4
・iOS 4以前をご利用の場合
最新バージョンにアップデートをお願いいたします。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204204
以上
2019年9月24日
クレジットカード決済方法変更のお知らせ（予告）
平素は、ネクシィプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、クレジットカード決済をより安全・安心にご利用いただくため、クレジットカード決済方法が変更となります。
決済方法の変更内容の詳細は以下ページより、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
記
新クレジットカード決済方法適用日時
2019年9月25日（水）7:00〜 ※適用時間は前後する可能性がございます、予めご了承下さい。
新クレジットカード決済方法について
お申込み時の「お支払い方法選択画面」にてクレジットカードを選択いただき、決済受付システム画面にて※決済アカウントにログインの上、お支払手続き画面にてクレジットカード情報をご入力ください。
※決済アカウントとは
クレジットカード決済を安全・安心にご利用いただくための、
ご自身で設定いただく、決済専用アカウントです。
はじめて決済受付システムでのクレジットカード決済をご利用される場合は、決済アカウントの新規登録が必要となります。
詳しい操作手順については以下をご覧ください。
≫決済アカウントの新規登録方法と決済方法
クレジットカード決済方法変更のお知らせ（予告）
平素は、ネクシィプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、クレジットカード決済をより安全・安心にご利用いただくため、クレジットカード決済方法が変更となります。
決済方法の変更内容の詳細は以下ページより、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
記
新クレジットカード決済方法適用日時
2019年9月25日（水）7:00〜 ※適用時間は前後する可能性がございます、予めご了承下さい。
新クレジットカード決済方法について
お申込み時の「お支払い方法選択画面」にてクレジットカードを選択いただき、決済受付システム画面にて※決済アカウントにログインの上、お支払手続き画面にてクレジットカード情報をご入力ください。
※決済アカウントとは
クレジットカード決済を安全・安心にご利用いただくための、
ご自身で設定いただく、決済専用アカウントです。
はじめて決済受付システムでのクレジットカード決済をご利用される場合は、決済アカウントの新規登録が必要となります。
詳しい操作手順については以下をご覧ください。
≫決済アカウントの新規登録方法と決済方法
また、セキュリティコードによる認証と本人認証サービスをご利用いただけます。
ご利用方法等、詳しくは以下ページをご覧ください。
以上